Cultura de gestionare a capului: nu un rol ușor de lider

cap de viață modernă - bogată și mai multe fațete, el trebuie să rezolve mai multe probleme în același timp și în același timp, să îndeplinească cultura de management de mare, care este foarte popular în societatea de azi. culturii antreprenoriale în Rusia la un nou nivel de dezvoltare, astfel încât managerii, care sunt capabili să rezolve corect și eficient problema, le aduce la echipa, de a gestiona și coordona activitatea companiei sunt foarte mult apreciate.

Cultura de gestionare a capului bazat pe anumite reguli:

- norme juridice. La fel ca toți angajații companiei, supraveghetorul are drepturile și îndatoririle activității sale este reglementată prin acte normative, pe care el ar trebui să cunoască și să respecte.

- norme morale implică faptul că capul nu echivalează cu divinitatea, el trebuie să fie , de asemenea , morală, etică și moralitate.

- normele de organizare definesc diferite reguli ale planului de organizare, adoptate în organizarea, modul și programul de lucru de unități și organizarea în ansamblu, reguli interne , etc.

- norme economice se bazează pe activitățile economice ale organizației.

Dezvoltarea profesională și morală a capului, etica lui de birou, tradiții de management - este o cultură de gestionare a capului, care include un număr de „subculturi“:

Cultura 1.Lichnaya implică o formă de comunicare cu subordonații, de igienă personală, aspect ingrijit, nivelul de calificare, etc.

2. Planificarea de timp stricte personale și de afaceri. Șef al culturii de management este de neconceput fără un cadru obiectiv clar și planificarea zilei. lider competent și colectate trebuie să găsească timp pentru a lucra cu personalul, adresa probleme emergente și să ajusteze obiectivele lor din cauza modificărilor sarcinilor, întâlniri cu șefii de departamente, întâlniri, negocieri și așa mai departe.

3. Prin urmare, cultura de negocieri, reuniuni, întâlniri, etc.

4. Cultura de interviuri personale cu personalul cu orice întrebări. Este deosebit de apreciat abilitatea de a asculta și de a lua decizia corectă.

5. Cultura de lucru cu documente și scrisori. Managerul trebuie să stabilească un flux de lucru clar în organizația dumneavoastră. Toate scrisorile importante și documentele necesare pentru a fi raportate personalului responsabil. Toate e-mailurile ar trebui să fie dat răspuns în timp util. Cel mai important - controlul execuției.

6. Cultura oratoriei. Deoarece cea mai mare parte a capului timp al exploatației, care se ocupă cu subordonații, capacitatea de a-și exprima în mod inteligent gândurile lor și de a comunica ideea de bază interlocutor trebuie să fie dezvoltate în mod constant.

7. Cultura modernă de management include, de asemenea, o cultură a locului de muncă. capul mesei nu ar trebui să fie suprasolicitat în mod continuu cu teancuri de hârtii, în care toate documentele importante vor fi cu siguranță pierdute. documente curente cheie - toate acestea ar trebui să fie șeful mesei. În aparență, masa de la vizitator o prima impresie pe cap. În plus, toată mobila din cameră ar trebui să aibă un nou manager și flori - au un aspect îngrijit și tineresc.

Cultura de gestionare a capului de multe ori este privit ca un stiluri de management al personalului: autoritare, democratice (sau un fel de stil de co-op), a situației individuale și liberale. Fiecare stil are avantajele și dezavantajele sale. În formă pură, stiluri de management sunt aproape nici, mai degrabă, există doar forme mixte , cu preponderență una dintre caracteristicile de stiluri. Cel mai bine este de a opta pentru o situație sau de personalitate anumite caracteristici ale stilului său de management subordonat. Și, contrar opiniei populare, stilul de alegere nu este influențată de managerul de gen, mai degrabă, caracterul său, experiența personală, temperamentul și încrederea în sine.