Metode de cercetare de marketing

Orice companie care produce anumite bunuri sau servicii, impune promovarea produsului către consumator. Pentru a atinge acest obiectiv metode de cercetare de marketing sau departamentul de marketing sau agenții specializate angajat aplică. Aceste studii sunt concepute pentru a studia și analiza preferințele consumatorilor, efectele de texte publicitare și înregistrări video la un potențial client, diverse reclame și alte mijloace de sensibilizare a opiniei publice cu privire la produsul sau societatea în general.

Esența marketingului de cercetare este de cercetare de piață , în scopul de a furniza rezultatele testelor exacte și valide ale companiei, realizat cu un scop. În anticiparea de lansarea unui nou produs poate fi pentru a identifica segmentul consumer, studiul potențialului reacției cumpărătorului la produs, studiul produselor competitive, pentru a identifica beneficiile unui produs nou peste existent pe piață, testarea și determinarea preferințelor pachetului.

Metode de cercetare de marketing, există diferite: analiza de experți, sondaj, focus grupuri, metoda experimentală de analiză de conținut. Există metode de dulap, metode de supraveghere și interviuri în profunzime. De obicei, atunci când cercetarea de piață este utilizat mai multe metode într-un complex, care este determinată de un set pentru scopurile și obiectivele marketing.

Marketing, în general, este poziționarea bunurilor sau serviciilor bazate pe perspectiva. Metodele anterioare de cercetare de marketing au fost limitate în principal , pentru a găsi noi canale de distribuție și metode de creșterea numărului de vânzări. Acum, marketing să înțeleagă că cea mai mare valoare de bază în activitatea lor este studiul nevoilor și preferințelor consumatorilor. F Kotler explică foarte precis prin exemplul unui proverb spaniol vechi, care prevede că, pentru ca o persoană să devină un toreador bun, el trebuie să învețe mai întâi taurul.

Multe metode de cercetare de piață sunt acum utilizate pentru a determina nevoile consumatorilor, pentru a evalua piața și eficiența sa de piață. Unele dintre ele sunt:

1. Observarea în magazine. Aici studiem comportamentul cumpărătorilor, mișcarea lor prin magazin, ține evidența a ceea ce atrage atenția în primul rând, ceea ce este distribuția atenției în funcție de sex, vârstă și grupuri sociale, impactul lucrărilor de întreținere și așa mai departe.
2. Supravegherea la domiciliu - cercetătorii sunt trimise la casele clienților pentru a afla modul în care ei și familiile lor fac parte din acest produs și cum să-l folosească în casă, orice comentarii și sugestii pentru a îmbunătăți produsul.
3. Observațiile în alte locuri.
4. Focus grupuri. Foarte popular datorită faptului că ați alege un anumit grup de oameni, și cu ei de ceva timp, a avut loc discuții, studii, testare. Toate acestea sunt înregistrate pe video sau audio media care este apoi analizate, și concluzii și propuneri pentru evenimente viitoare.

Marketing Sistemul de analiză de informații este proiectat pentru a aduce toate datele obținute de la diferite canale și să tragă concluziile corespunzătoare. Analiza trebuie să înceapă inițial în etapa de decizie în scopuri, în caz contrar va exista o înțelegere clară a ceea ce trebuie să fie obținut în rezultatul final și va conduce la concluzii rasplyvchivosti și imprecise.

În efectuarea analizei informațiilor colectate nu ar trebui să fie luate în considerare preferințele de opinie personală, simțirea și cercetător. Sunt numai fapte relevante care provin din respondenți, ele pot fi contradictorii, includ prejudecată și așa mai departe, dar va ajuta producătorii să înțeleagă cum să ia decizia corectă pentru el. Pentru ca ea să facă acest lucru, din punctul de vedere lung, și a efectuat aceste studii.