De ce Sberbank nu a dat bani printr-un bancomat? ATM nu a dat bani, ce să fac?

Uneori, când utilizați un ATM, puteți obține în orice situație, și nu întotdeauna plăcut. Se întâmplă adesea ca ATM debiteze fonduri din contul, iar banii nu este dat. Și, deși acest lucru se poate întâmpla oricui, cum să se comporte - nu toată lumea știe. Când dispozitivul a fost capabil să imprime un control self-service, este doar un mare succes, și, prin urmare, ar trebui să fie păstrate. Acest document va fi o confirmare a unui astfel de incident.

Practic Banca de Economii nu da bani în caz de defecțiune tehnică a dispozitivelor sale. De exemplu, semnalul poate fi pierdut cu un buton, care este responsabil pentru emiterea de bancnote. În cazul în care cantitatea de deteriorare a sistemului poate fi, de asemenea, date în parte. Indiferent ce se întâmplă, asigurați-vă că pentru a contacta banca. Puteți apela serviciul de ajutor sau contactați direct la un angajat al băncii, care este competentă în această chestiune.

Motivele pentru care ATM nu da bani

Există mai multe motive pentru care Banca de Economii nu da bani. Cele mai frecvente sunt, cum ar fi:

- motive obiective, fără anulări;

- carduri demagnetiza benzi;

- a existat o defecțiune tehnică a fondurilor de scriere-off de pe card;

- fraudă.

alte cauze

Unul dintre motivele posibile pentru care ATM-urile nu pot da bani, este lipsa facturilor necesare. În acest caz, puteți utiliza pur și simplu un alt dispozitiv care vă permite să efectuați o astfel de operațiune.

Un alt motiv pentru lipsa sumei necesare acționează în contul clientului. Desigur, Banca de Economii nu da bani astăzi prin bancomat peste suma disponibilă. În plus, dispozitivul în sine și chitanța imprimată va arăta aceste informații sub forma unui mesaj. În cazul în care clientul cunoaște valoarea exactă a fondurilor de pe card, dar încă nu a reușit să-și retragă bani, în acest caz, acesta poate oferi comisiei de retragere. Pentru a afla, ar trebui să examineze cu atenție condițiile contractului și să facă o operațiune de urmărire.

Sberbank încetează, de asemenea, pentru a da bani la un bancomat, în cazul în care din cont este deja taxat limita de zi cu zi. Unele instituții financiare, inclusiv Banca de Economii, există o limită zilnică privind eliberarea de fonduri, în special pe cardurile de credit. În cazul în care clientul nu este pre-informat cu privire la aceasta, el poate merge doar la sucursala băncii și să clarifice condițiile cardului.

În cazul în care cartela cu utilizare a lungul timpului, puține s-au schimbat forma, îndoită sau pe o fisură, atunci aparatul poate înghiți sau pur și simplu nu acceptă. Într-o astfel de situație, ar trebui să contactați banca pentru reemitere cardului. Evitați apariția unei astfel de situații este posibilă numai cu cartelă de stocare atentă.

Dar, în ciuda toate acestea, situația cea mai neplacuta este de a retrage fonduri din contul fără a furnizat efectiv.

Cum să se comporte atunci când Banca de Economii ATM - uri nu a dat bani, dar le -a copiat?

Primul pas este de a afla dacă a fost emisă banii debitate din contul sau doar o verificare. Poate, că a existat un eșec, și este listată la primirea acestor informații, precum și din fondurile de cont nu au fost retrase. Pentru a vedea acest lucru, este necesar să introduceți cartela în aparat și verificați echilibrul. În cazul în care banii au fost toate eliminate, atunci este deja posibil să ia orice măsuri suplimentare.

În clarificarea motivele pentru care Banca de Economii nu da bani, asigurați-vă că pentru a menține un control în cazul în care el a fost extrădat. Pentru a returna fondurile, care nu au fost emise ATM-uri, trebuie să furnizeze băncii un cec, un pașaport și un card cu care clientul încearcă să-și retragă banii. Asigurați-vă că pentru a scrie o declarație în care este necesar să se descrie în detaliu ce sa întâmplat. De exemplu, în cazul în care un ATM au fost eliberate pentru prima dată bani, și apoi capturat înapoi sau emiterea incorectă a sumei necesare.

Ce altceva se poate face?

Instrucțiunile pentru ATM-urile au declarat că, în cazul în care Banca de Economii nu a dat bani pe deplin, trebuie să contactați imediat banca și spune că a existat un deficit. Cu fonduri adecvate și în timp util de acțiune înapoi în contul foarte repede. Banii ar trebui să fie întotdeauna cu atenție recalculeze direct la ATM. Procedura poate dura o lungă perioadă de timp în cazul în care fondurile au fost luate de la ATM-urile altei bănci, deoarece operațiunea a fost efectuată în ele, respectiv, și să se întoarcă banii pentru a le. Dar clienții sunt întotdeauna tratate de către banca care a fost emis cardul.

Cât timp banii înapoi?

deficit de returnare se face de ceva timp, este de aproximativ de aproximativ două săptămâni. În cazul în care suma nu este foarte mare și borcan scump clientului său regulat, atunci acesta va fi returnat imediat după verificarea de securitate bancară corespunzătoare - în acest caz, Sberbank. ATM-uri nu dau bani foarte des, astfel încât toate incidentele sunt bine verificate și fapte de eliberare, atunci când au fost deja depuse fondurile dovedite, suma poate fi atribuită înapoi, chiar și în cazul în care contul nu este suficient de bani. Într-un astfel de caz, o hartă sold negativ.

Unele nuanțe ale procedurii

Așa cum am spus, situația este complicată, în cazul în care a fost utilizat ATM-ul unei alte bănci. În acest caz, problema va fi rezolvată pentru o lungă perioadă de timp, și, prin urmare, banii înapoi în contul în curând. Din acest motiv, utilizați un dispozitiv de plată este mai bună decât banca Sberbank. ATM-uri nu dau bani - se întâmplă aici, dar ele vor reveni foarte repede. Oricum, nu ar trebui să utilizeze astfel de dispozitive, care sunt de foarte multe ori nu reușesc. Dacă nu există nici o alternativă, este posibil pentru a obține bani prin casier.

În cazul în care o tranzacție este emis un cec, atunci este necesar să indice codul său unic, așa că nu-l arunca departe, pentru că poate fi în continuare util timp de șase luni. În cazul unui incident, atunci când Banca de Economii nu a dat bani de la un ATM, întrebarea „ce să facă“, ar trebui să știe un răspuns - pentru a salva cecul.

A cui vina, în cazul în care ATM-ul nu a dat bani?

În cazul în care a fost efectuată operația, iar suma nu este dat, acesta este de fapt un vin ATM-uri, și, probabil, motivul pentru vina lui tehnic. Dar, în cazul în care problema fondurilor pur și simplu uitate în ATM, și au fost capturate de către acestea, există o simplă eroare de lipsa de concentrare. Când apelați ar trebui să fie necesară banca pentru a explica în detaliu ce sa întâmplat, ca un non-extrădare a banilor de către clienți ATM înseamnă situație diferită.

Nu trebuie să uităm că trebuie să-l aplice pentru cazul în care a fost emis cardul, chiar dacă incidentul sa produs într-un loc diferit. Pur și simplu scrie numărul dispozitivului, denumirea băncii și momentul în care a avut loc tranzacția.

În viața noastră există o varietate de situații, astfel că lucrul cel mai important - nu intrați în panică. În cazul în care o Banca de Economii ATM-uri nu a dat bani sau emise, dar nu în totalitate, atunci trebuie doar să contactați banca.