Companie de outsourcing - ceea ce este și ce servicii sunt oferite?

În prezent, o parte a personalului pentru orice organizație poate oferi companiei de outsourcing. Ce fel de servicii și modul în care astfel de companii - să încerce să afle în acest articol.

Fundamentarea

Outsourcing ca o afacere separată, provenit din practica agențiilor de recrutare convenționale profesionale. agențiile convenționale de muncă au încercat să angajeze candidați pentru muncă permanentă. Dar au existat firme care lucrătorii să dureze un timp, de exemplu, în locul persoanei bolnave sau de a efectua orice lucrare de o singură dată. companie de servicii de externalizare urmăresc tocmai umple acest gol. Cuvântul „externalizare“ tradus în engleză înseamnă „sursă externă“ și oferă o înțelegere a furnizorului.

Pe de altă parte, compania este necesar să se ia cu privire la personalul angajat pentru a efectua un anumit site-ul de locuri de muncă. O astfel de firmă pentru a umfla orice stat și să plătească impozite pentru angajații a căror activitate va fi utilă doar pentru o perioadă strict limitată. De asemenea, vine în ajutorul unei companii de outsourcing. Munca, care a necesitat agenții temporari se va face, iar compania se calculează cu o firmă de outsourcing, fără a fi nevoie să vă faceți griji cu privire la salarizare, prime și impozitul lucrătorilor angajați temporar.

Cum funcționează

Servicii de selecție a personalului temporar prevede în prezent companie de outsourcing. Ce fel de servicii și modul în care angajarea?

De exemplu, organizația se pregătește pentru un audit fiscal general. Pentru a se pregăti pentru acest eveniment poate necesita conturi de personal temporar - să verifice documentele primare. De exemplu, organizația se referă la externalizarea de Office, cu o cerere de mai mult personal în anumite momente. Biroul le oferă angajaților temporari în conformitate cu contractul. Aceasta nu include angajații din organizațiile de stat nu primesc un salariu acolo - toate calculele sunt efectuate doar prin externalizare birouri.

tipuri de externalizare

În prezent, există diferite tipuri de externalizare, gama de servicii depinde de tipul și caracterul complet al funcțiilor transferate în afara organizației. Distinge între externalizare parțială și completă. Parțială - este atunci când angajatul este mutat unele dintre funcțiile. În cazul în care o companie de outsourcing angajat ia toate lucrările pe un anumit departament, atunci acest tip de serviciu se numește o externalizare completă. Cum arată în practică?

În cazul în care problemele de adaptare și modernizare calculatoarelor din compania a trecut pe la o companie terță parte - o externalizare completă. Dacă o companie terță parte este responsabil doar pentru administrarea bazelor de date de sistem și de actualizare, ca probleme cu hardware-ul, este implicat în repararea și renovarea unui membru al personalului - aceasta este o externalizare specială. Vizualizați firma necesare servicii specificate în contract, care este semnat de o companie de outsourcing. Ce este acest document?

externalizare a contractului standard

Baza de înregistrare a relației și responsabilitățile între biroul de client service și externalizarea este un contract. Cea mai mare parte a documentului de servicii cu plată, există elemente privind delegarea de funcții, care va continua să efectueze companie de outsourcing. Întreținerea este efectuată după o selecție preliminară a candidaților - serviciul de client poate insista pe auto-selecție, interviuri și verificarea calificărilor solicitanților de muncă temporară. Și poate impune aceste taxe pe externalizare.

Contract standard ar trebui să conțină următoarele elemente:

• vieții private - respectarea secretelor comerciale ale clientului, elementul de bază non-divulgare de informații confidențiale și respectarea garanțiilor;
• cerințe detaliate pentru candidați pentru birou cu o listă de caracteristici personale: disponibilitatea de educație, experiența necesară, de lucru într-o anumită poziție, etc;
• condițiile de muncă - listă, volumul, calendarul, etc.;.
• externalizeze o măsură de responsabilitate pentru calitatea slabă a serviciilor - amenzi, penalități, returnarea fondurilor, etc.

externalizare populare

Până în prezent, firma angajată în furnizarea de angajați temporari, specializat în principal în astfel de activități:

• IT-outsourcing - acest lucru presupune munca pe programare web, dezvoltare site - ul, întreținerea, administrarea, crearea și susținerea software - ului unic.
• Manufacturing Outsourcing - implică transferul unei părți a funcțiilor de producție. De exemplu, o agenție de publicitate instruiește o terță parte pentru a distribui pliante și broșuri.
• Business Process Outsourcing - atunci când este vorba de atragerea de personal de la terțe părți pentru a efectua operațiuni de o singură dată. De exemplu, contabilii de personal suplimentar și avocați la momentul inspecției fiscale.

oportunități de angajare alternative

Pentru studenți sau persoane fără un loc permanent de oportunitate de angajare pentru a îmbunătăți statutul lor de proprietate oferă companiilor de outsourcing de lucru. Opinii ale lucrătorilor temporari spun că o astfel de cooperare asigură un venit mic, dar constant. Externalizarea oferă posibilitatea de a încerca alte activități și să încerce să te găsească într - o altă specialitate. Este potrivit pentru cei care nu se văd într-un loc fix de muncă, el vrea să se dezvolte. Este bine pentru incepatori in afaceri - poate fi simțit în interiorul procesului de producție sau de vânzare, după ce a lucrat ca angajat temporar la întreprinderea de operare.

Baza de muncă externalizeze

Rame - un avantaj major, care are o bună companie de outsourcing. Opinii ale personalului temporar din capitalul societății cu care compania va continua să se extindă sale bază de clienți organizațiile de clienți. Din cauza deturnării sarcinilor minore angajații regulate se pot concentra pe realizarea obiectivelor principale stabilite de conducerea companiei.

Beneficiile de externalizare

Avantajul incontestabil al acestei cooperări este economiile de costuri. La încheierea acordului privind implicarea angajaților poate prezice în condiții de siguranță economiile de costuri de aproximativ 20%. Economiile se datorează reducerii investițiilor în resurse intangibile - cum ar fi formarea, noul angajat de formare, conținutul personalului propriu, reducerea numărului de angajați administratori și contabili pentru tabelirovaniya sau salarizare. Reducerea costurilor de a face afaceri din cauza unei pierderi temporare de handicap angajat - în cazul bolii biroului de externalizare trimite pur și simplu o nouă, nu mai puțin de un muncitor calificat. Și dacă statul se apropie de reducere, puteți încerca să înlocuiască angajat externalizeze la un nou corp de muncă, precum și pentru a analiza eficiența activității sale, în ceea ce privește consumul de energie.

avantaje suplimentare

O bună opțiune este de outsourcing pentru companiile străine, sau pentru companiile care deschid noi activități. Experții străini nu sunt bine familiarizați cu labirintul de sprijin juridic și contabil, adoptate în țara noastră. Pentru efectuarea competentă economice și profesioniștii fiscale sunt invitați să externalizeze, care va servi până la apariția angajaților cu normă întreagă.

Pe parcursul dezvoltării de noi activități de angajare a lucrătorilor temporari pentru a ajuta la managementul companiei de a evalua profitabilitatea noilor întreprinderi vii pentru a calcula cheltuielile necesare și a vedea eficiența unei noi afaceri „mers în gol.“

Dezavantaje de lucru cu externalizare

Desigur, o astfel de cooperare are capcane sale. Mai întâi de toate - este o dependență constantă de alte companii. În cazul în care Biroul de personal temporar angajat își vor pierde personalul, toate acest impact imediat asupra reputației companiei, care a încheiat un contract cu ea. Poate că o încălcare a confidențialității - angajații temporari se pot întoarce la muncă și la firmele concurente și dezvăluie involuntar planurile de afaceri ale companiei, care ultima dată au trimis o companie de outsourcing. Ce fel de informații și de modul în care acestea vor fi făcute publice - depinde numai de datele personale ale lucrătorilor, care a trimis companie de outsourcing.

Opinii ale angajaților care lucrează în statul societății - client, poate afecta, de asemenea, eficacitatea externalizeze. Există un risc de respingere și angajații temporari o echipa de personal al companiei. Poate că, lucrătorii temporari vor fi percepute ca concurenți mai degrabă decât ca asistenți. Un astfel de dezechilibru în relația poate afecta grav colaborarea.

Cum compania de a furniza servicii de recrutare

Un bun exemplu de angajare și de furnizare de angajați temporari profesionale este compania comună de outsourcing.

UCK sa poziționat ca un diversificat care deține noul model, care oferă asistență personalului întreprinderilor implicate în diferite sectoare economice. Personalul își rezervă compania este de date pe o varietate de bază și a lucrătorilor cu înaltă calificare, care pot fi folosite în diferite domenii de activitate economică.

Tipuri de bază de servicii KLA

Compania de outsourcing Unite ofera serviciile sale pentru a umple capacitatea de resurse umane în:

• contabilitate și suport legal - permite salvarea pe angajarea și instruirea personalului personal pentru a lucra eficient, nu cheltui pe instruirea angajaților cu normă întreagă;
• informații și suport tehnic - vă permite să ofere suport software în toate rețelele de calculatoare existente;
• servicii de call-center sunt un suport de informații cuprinzătoare și un canal eficient de comunicare a de dezvoltare a companiei. Un call-center operator experimentat poate crea o reputație bună pentru compania sau brandul, crește loialitatea partenerilor și clienților companiei;
• furnizarea de sedii proprii de afaceri pentru întâlniri de afaceri, conferințe, întâlniri și prezentări;
• servicii interne și administrative - include furnizarea centralizată a oricărei entități de afaceri de personal cu calificare redusă - curatatorii, portari, chelneri, mașini de spălat vase, bucătari asistenți, cameriste, curieri;
• securitatea și siguranța spațiilor - sunt asigurate de personalul atent selectat, se angajează care poate reduce în mod semnificativ riscurile de furt și pagube materiale.

Această versatilitate permite UAC pentru a sprijini complexe de client, oferindu-i un maxim de servicii. Nu este surprinzator, compania incheie anual mai mult de 500 de noi contracte, dintre care aproximativ 90% sunt extinse pentru perioada următoare. Eficiența serviciului permis companiei de a intra pe piețele externe - „Marea companie de outsourcing“ diverse organizații de outsourcing care lucrează în Kazahstan, Armenia și Belarus, operează sub numele

Feedback din partea personalului

Numeroase referințe din rețelele UCK spun că în această organizație nu vin de multe ori peste locuri de muncă, și de a obține acolo o poziție pe termen lung este problematică. Cu toate acestea, personalul permanent al KLA susțin că flexibilitatea programului și navigarea continuă pe alte companii, pentru a permite să exploreze subtilitățile propriei profesii din diferite părți.

După cum se poate vedea diversitatea serviciilor oferite de personalul temporar, permițând de a menține pe linia de plutire și companiile contractante și outsourcing. Și nu disprețuiesc munca temporară nu pe o specialitate, care poate în acest moment pentru a vă oferi outsourcing. La urma urmei, o nouă experiență este sigur pentru a ajuta în curând găsi un loc de muncă permanent sau de a începe propria afacere.