Moscova, „Tele2“: comentarii despre operatorul

Conectarea la o comunicare celulară joacă un rol important în viața omului modern. Nu este o excepție în acest sens și Moskva. „Tele2“ Comentarii clienți primește numeroase. După ce operatorul a fost mult timp furnizarea de servicii pentru locuitorii orașului. Și în mod activ publicitate. Ar trebui să cred video? Sau este mai bine pentru a ocoli partea operatorului? Judecând după impresia generală, această societate nu este cel mai bun de acest gen. Dar este necesar să-l ia în considerare pe exemplul unui anumit oraș. În cazul nostru este Moscova. „Tele2“ feedback de la clienti devine un cuvant de spus la o dată ambiguă. Și să decidă ar fi dificil de calitatea companiei. Dar vom încerca.

Noul cuvânt în legătură

„Tele2“ - aceasta este operatorul de telefonie mobilă, care tocmai și-a început activitatea în mai multe regiuni din Rusia. După cum arată practica, acest fenomen nu este cel mai bun mod afectează calitatea serviciilor oferite de noi. Totuși: acest Peter sau Moscova. „Tele2“ comentarii în capitală nu ajunge foarte bine. Acest fapt impinge public nou.

Dar principalul punct de aici - este că, în regiunea Moscova există o companie de mai mulți ani. Și în cazul în care, dacă nu în capitală, pentru a începe activitatea lor de succes? Cu toate acestea, în opinia consumatorilor, această idee lamentabil eșuează. La urma urmei, în sine, operatorul „Tele2“ din Moscova a fost prezentă pentru o lungă perioadă de timp. Deci, munca mea a fost să se dezvolte în acest domeniu. Practica arată că nu este.

publicitate

Cu toate acestea, toate aspectele negative ale firmei încearcă să se ascundă cu grijă. De multe ori se dovedește la „Tele2“. Recenzii ale abonaților la Moscova menționa destul de des faptul că, în acest domeniu, de multe ori Corporation efectuează diverse tipuri de promoții. Și, în general, se folosește o varietate de instrumente de marketing pentru a atrage noi clienți.

Și funcționează. La urma urmei, în cazul în care capitalul are un anumit operator de telefonie mobilă, dar încă în mod constant efectuarea de promoții, este considerat bun. Această opinie este împărtășită de mulți. Dar, după cum arată practica, frustrarea este în creștere în rândul consumatorilor, locul de reședință - Moscova.

„Tele2“ primește de multe ori comentarii negative. De exemplu, in mai multe zile după prima conexiune, apoi scrie că publicitatea - este o adevărată înșelăciune. Faptul că societatea oferă, nu corespund ratelor reale. Condiții importante de tarife și de plată sunt ascunse vederii. Sau scris în bannere de imprimare mici. Astfel, pentru a le citi a fost dificil. Puțini au văzut o ofertă tentantă pe stand, în plus, va merge la site-ul companiei pentru a cere tarif. De multe ori, după ce a văzut utilizator de publicitate a trimis imediat la Biroul de Legătură al operatorului și este conectat la serviciile sale.

saloane de lucru

Poate unul dintre puținele momente în care abonați „Tele2“ comentarii la Moscova și regiunea primește pozitiv - este opera saloane de organizare. Numărul lor poate fi, de asemenea, atribuite aici.

Faptul că peste tot în oraș (și regiune) este birouri de comunicare foarte mult „Tele2“. Aici și separarea convențională, și cortul tipic, în care puteți lua rapid și ușor beneficia de toate serviciile oferite. Deci, căutare pentru locul de conectare nu vă va da probleme.

Plus modul „Tele2“ comentarii abonați la Moscova și în alte orașe au primit mai mult decât bine. La urma urmei, există în jurul valorii de departamentul de ceas, iar cei care lucrează până la 23 de ore. Dar, de regulă, ele sunt deschise de la 8:00 la 22:00. Un astfel de program face apel la operator salon confortabil și convenabil pentru toți consumatorii.

Cu privire la activitatea organizației

Înainte de a se îngropa în problemele legate de calitatea operatorului de comunicare ar trebui să știe ce este un „Tele2“ comentarii de personal (Moscova sunt stânga și regiune). La urma urmei, nu numai consumatorii gândesc la organizație. Reputație afectează, de asemenea, punctul de vedere al angajaților companiei.

Din păcate, în acest caz, situația nu este mai bună decât concurența. Angajații birourilor cap de multe ori se plâng de imens flux de clienți nemulțumiți care pun întrebări ciudate. Și în alte departamente, în funcție de majoritatea angajaților, se acumulează în mod constant o mulțime de oameni care nu au nici o idee care intenționează să aleagă. Strict vorbind, condițiile de lucru în „Tele2“ nu este foarte bun la Moscova.

Inutil să spun, că întârzierea salariului de aici, și weekend și de sărbători este aproape nu atinge? Poate că aceste puncte, de asemenea, ar trebui să nu fie uitată. Pentru consumatori, acest lucru este, fără îndoială, bun. La urma urmei, acestea sunt, în orice moment pot contacta biroul pentru ajutor. Dar asta e pentru personalul - nu într-adevăr. Deci, în ceea ce privește ocuparea forței de muncă în „Tele2“ (Moscova și regiunea Moscovei) a primit recenzii cea mai mare parte negativ.

Serviciul Clienți

Lame si , de asemenea , servicii pentru clienți. Atât potențialul și curent. Acest lucru este de multe ori a spus să se consumatorilor de servicii. Mai ales atunci când vine vorba de Moscova și regiunea. În acest domeniu, utilizatorii flux la „Tele2“ imens. Și în cazul defecțiunilor sau probleme care aveți nevoie pentru a satisface toata lumea.

În acest sens, birourile au fost observate în mod repetat, există o atitudine mitocănesc și lipsit de griji pentru consumatori. Acest factor subminează în mare măsură reputația operatorului, mai ales într-un astfel de oraș mare ca Moscova. „Tele2“ comentarii astfel încât devine în termeni de serviciu nu este foarte bun. Nu este necesar să-l rupă pe clienți.

Chiar și lucruri mai rele cu cei care au reușit încă să profite de trecerea la tarifele operatorului. personal de sprijin, în conformitate cu numeroase plângeri, funcționează ca ea, și nu la toate. Când încercați să comunice cu operatorul pe care „aruncă“ la vocea unui robot. Și nici un răspuns sensibil, desigur, tu nu te. Dacă am reușit să ajungă la un operator viu, atunci exista riscul de a auzi în discursul său, din nou, nepoliticos. Acest lucru nu este cel mai rău. Pervers, operatorul „Tele2“ în răspunsurile primite de la Moscova ca o companie care nu este în măsură să răspundă clienților chiar și de bază întrebări. Probabil înțeleg deja o impresie despre companie în zonă.

Locuri de munca de comunicare

Comunicarea „Tele2“ din Moscova Review devine chiar mai rău, decât activitatea birourilor companiei. La urma urmei, avem de-a face cu un oraș mare și dezvoltat în Rusia. În cazul în care, în cazul în care nu aici, link-ul ar trebui să funcționeze perfect?

Din anumite motive, operatorul „Tele2“ nu cred acest lucru. În ciuda faptului că a petrecut o lungă perioadă de timp acolo în oraș, calitatea rețelei nu sa îmbunătățit de atunci, modul în care a apărut organizația, în general, în regiunea Moscova. Așa cum ar fi trist ar suna, dar consumatorii rămân nemulțumiți.

Cel mai adesea există dispariția rețelei. Putem spune: „Aceasta este Moscova!“ „Tele2“ comentarii obține cel mai bun în cauză de servicii pentru clienți, nu numai în zona. Deci, nu cred că în marile orașe, comunicații mobile funcționează mai rău. Dimpotrivă, aceasta ar trebui să funcționeze mai bine.

În plus, atunci când vremea rea, în funcție de clienții din Moscova și semnalul de la Moscova „Tele2“ dispare chiar complet. Și recuperează numai după ce îmbunătățește vremea. Potrivit majorității clienților, pe acest fenomen poate închide ochii în orașele mici, în cazul în care operatorul tocmai a început existența. Dar acest lucru nu este cazul. Acest lucru înseamnă că link-ul de la „Tele2“ oribil la Moscova. Oricum, asta e ceea ce spun consumatorii.

oportunități de Internet

În ceea ce privește internetul, acest subiect necesită o discuție separată. Ai putea spune că a fost bolnav pentru cei mai mulți abonați ai „Tele2“. Nu este nici un secret faptul că aproape toți operatorii încearcă să se conecteze atât de capital și orașele mici pentru 3G și 4G Internet. În principiu, „Tele2“, de asemenea, încearcă să o facă. Dar această acțiune nu este în întregime de succes.

În suburbiile Moscova și Moscova vă, în conformitate cu abonații se pot bucura de înaltă calitate 2G-conexiune. Cu 3G-de internet, precum și rețeaua în ansamblul său, există numeroase întreruperi. Și de inovare, 4G, în capitală și inexistentă. Dar această caracteristică este prezentă în Tula. Consumatorii sunt șocați - ceea ce ghidat operatorul atunci când nu este deranjat cu privire la confortul de a oferi internet la Moscova? Este un mister care nu este fericit atât de mulți în ziua de azi.

costul

În tarifele „Tele2“ (Moscova și regiunea Moscovei) comentarii nu sunt, de asemenea, cele mai bune. Mai ales atunci când există o chestiune de a alege un plan permanent, care poate fi folosit pentru o lungă perioadă de timp. La urma urmei, Moscova - un oraș de oportunități. Și aici trebuie să comunice în mod constant de către mobil.

Mulți consumatori subliniază că tarifele „Tele2“ (Moscova și regiunea Moscovei) răspunsuri în ceea ce privește serviciul locale câștigă mai bine decât concurența. Nu în toate cazurile, dar în cea mai mare parte. Dar, dacă aveți nevoie pentru a alege un plan de comunicare în Rusia, există o problemă.

În general, în funcție de abonați, „Tele2“ - a doua tarife mai scumpe firmă. În primul rând la Moscova, la fel ca în cele mai multe orașe, există „Beeline“. Cu toate acestea, există consumatori care sunt dispuși să accepte serviciile companiei noastre de astăzi. Chiar și în ciuda faptului că atât de multe despre opiniile sale rele.

Rezumând

Ei bine, după cum puteți vedea, operatorul „Tele2“ abonați comentarii la Moscova și regiunea nu se obține o mai bună. Imaginea din acest domeniu este aproximativ aceeași ca și în cele mai multe orașe din Rusia, unde există operatorul nostru.

Acest lucru nu înseamnă că este necesar să se renunțe la serviciile sale. Pentru a decide cu precizie pentru a se conecta la „Tele2“, cumpăra o cartelă SIM în testul pentru ei înșiși dacă la Moscova sau regiune. De exemplu, rata de „negru“. 99 de ruble pe lună, va fi capabil să încercați toate caracteristicile operatorului, și apoi a lua o decizie finală.