Afaceri, Training-uri
Exemple de jocuri de afaceri. Script-ul de joc de afaceri
Joc de afaceri - o simulare a situației reale de producție (administrative sau economice). Crearea unui model de flux de lucru simplificat permite fiecărui participant în viața reală, dar în anumite reguli, pentru a juca un rol, de a lua o decizie, pentru a efectua acțiuni.
Metoda de jocuri de afaceri
Jocuri de afaceri (CI) este o metodă eficientă de instruire practică și sunt utilizate pe scară largă destul. Acestea sunt folosite ca mijloc de cunoaștere în management, economie, ecologie, medicină și alte domenii.
utilizate în mod activ în lume pentru studiul științei managementului CI a început de la mijlocul secolului al XX. contribuție semnificativă la dezvoltarea tehnologiei de jocuri de noroc a introdus SP Rubinstein, KD Ushinsky, Freud și alți oameni de știință.
Această metodă face posibilă pentru a simula obiect (organizația) sau pentru a simula procesul (de luare a deciziilor, ciclul de management). Producția și situația economică legată de prezentarea unui superior, și de organizare și de management cu conducerea departamentului, angajat de grup.
Înainte de jucătorii pot pune în diferite scopuri pentru care le utilizează cunoștințele de bază ale practicilor sociologie, economie și management. rezultatele jocului vor fi legate de gradul de realizare a obiectivelor și de management al calității.
Clasificarea jocurilor de afaceri
CI pot fi clasificate în mai multe moduri.
semn | tipuri de jocuri | |
Reflectarea realității | Real (practica) | Teoretic (abstract) |
nivel de dificultate | Un mic (o sarcină, o mică echipă de jucători) | Înaltă (echipe mari, o mulțime de probleme practice, jocul în mai multe etape) |
Evaluare a | Evaluarea juriului, expert | concept de sine |
regulament | Greu de acțiune cu proceduri clare, cadre de timp | Gratuit (fără reglementări stricte) |
Scopul și obiectivele următoarele tipuri de DI:
1. Educațională (pune cunoștințe și abilități):
- de cercetare (contribuie cunoștințe noi);
- pentru activități practice (abilități de formă);
- Căutare (căutare de informații sau de co-decizie).
2. Pentru orientare profesională.
3. Pentru a evalua și de a îmbunătăți formarea profesională.
4. Pentru selectarea experților pentru postul vacant.
CI pot fi clasificate în funcție de numărul de participanți (echipa și personale) și interesele părților:
- partener Play (abilitățile echipei de dezvoltare cu interese generale sau opuse);
- laturile opuse, echipelor;
- se potrivesc participanților individuali, rezultatele evaluării nu sunt interconectate;
- CI mediu extern imprevizibil sau participanții care nu au obiective.
Varietatea de jocuri de afaceri
Forme de joc de afaceri | trăsătură | Exemple de jocuri de afaceri |
grup de discuții | Generează grup de competențe. Jucătorii îndeplini aceeași sarcină, respectând regulile dezbaterii. La sfârșitul răspunsurilor tratate și evaluate. | "Naufragiu", "Flying to the Moon", "întâlnire", "Consiliul Coordonator" |
roleplay | Fiecare individ va trebui să joace un rol, pentru a simula situația. Rolurile sunt neutre, nu provoacă emoții. | „Account Manager cu clienții“, „sindicat și a angajaților«»manageri și subordonați“ |
joc de societate | Realizarea într-un spațiu organizat sau domeniu, are reguli stricte. Rezultatele jocului, punctele sunt fixe. | "Field of Dreams", șah, "Monopoly", "joc personalizat" |
Emoțional-Activitatea de joc | Este o formă de instruire, modele situația relațiilor umane fără nici o reguli dure și rapid. | „Conflict“ și alte imitație competitivă, partener, relații dependente |
Blitz joc | Redarea cu elementele dezbaterii, brainstorming, jocul de rol și analiza situațiilor. | „Battleship“, „licitație“, „Cuvinte încrucișate“, „Cine știe mai multe“, „Prezentarea“ |
joc de simulare | Imitație practică. Membrii rezolva împreună sau individual problema. | „Managerul de etică“, „Gossip în compania“, „Cum să păstreze angajatul de la concediere?“, „Șantajul“ |
inovatoare | Ea vizează generarea de idei noi, într-o situație precară. | Instruirea pentru auto-organizare, brainstorming |
strategic | În mod colectiv a crea o imagine a evoluției viitoare a situației. | „Crearea unui nou produs“, „Introducerea de noi piețe“ |
Toate tehnologiile și exemple de jocuri interconectate de mai sus. Se recomandă să le folosească în combinație pentru a practica în mod eficient participanții și pentru a atinge obiectivele.
Cum de a organiza un joc?
Organizarea jocului de afaceri este realizată în conformitate cu anumite reguli.
- Subiecte de jocuri de afaceri sunt diverse, dar condițiile lor trebuie să fie relevante și aproape de situații de viață și probleme. Jucătorii nu pot avea experiența de a face cu ea, dar au cunoștințe de bază, imaginația și alte abilități.
- Totalul pentru intreaga echipa rezultatele finale, gol, găsi o soluție.
- Deciziile corecte pot fi mai multe. Abilitatea de a căuta moduri diferite de a rezolva problema este necesar pentru a pune în stare.
- Participanții aleg rolurile și comportamentele lor pentru o soluție de succes a problemei. O situațională interesantă și destul de complicată sarcina încurajează soluții creative și cunoștințe de aplicare.
etapele de
- Faza pregătitoare. Identificarea problemei, alegerea temelor și definirea sarcinilor. Alegerea tipului și forma de joc, lucra la strategia de joc, pregătirea materialelor.
- Introduceți participanții în situația de joc. Atragerea de interes, stabilirea obiectivelor, team building, mobilizarea participanților.
- De grup sau individuale de muncă în conformitate cu normele stabilite sau fără ele.
- Constatările și analiza rezultatelor proprii și / sau cu implicarea experților.
Efectuarea de afaceri a jocului poate fi atribuită unui număr mare de etape. În timpul jocului participanții vor identifica problema, să revizuiască și să analizeze situația, să elaboreze propuneri pentru a rezolva problema. Definitivarea discuție a jocului și dorește.
Joc de afaceri „întâlnire de producție“
Probleme actuale în jocul de afaceri de management de producție simulează management activ. Un exemplu include o descriere a scenariului și jocul de afaceri „întâlnire de producție.“ A avut loc la finalul cursului „Management“, atunci când elevii au deja o idee despre principiile managementului și rolul procesului de producție.
Participanții la joc:
- angajați ai companiei (7 persoane). Reuniunea a fost implicat directorul, directorul adjunct pentru producție, șeful departamentului tehnic, șeful de magazin de asamblare, cap de cotitură magazin maistru, secretar;
- Grup de experți (10 persoane).
Locomotiva sau o fabrică constructoare de mașini (organizarea oricărui tip de număr mediu sau mic de angajați). Proprietarii companiei nu atât de mult timp în urmă un nou director a fost pus. El a fost prezentat personalului și managerii fabricii. Directorul va desfășura o reuniune operațională pentru prima dată.
Game Plan „întâlnire de producție“
Script-ul de joc de afaceri | |
prodrom | Introducere. Scopul și tema jocului. |
situația de joc | Familiarizarea cu situația de la companie. |
pregătirea planului pentru reuniunea |
|
| |
întâlnire | Declarația directorului, reacția și întrebările din partea superiorilor. |
discuții și întrebări brainstorming. | Care va fi comportamentul directorului în cadrul reuniunii? Ceea ce se poate spune sau face pentru a stabili contacte de afaceri cu personalul? Ce decizii de management poate lua atunci când insumarea prima reuniune operațională? |
Rezumând | Concluziile experților din partea participanților la joc. Stima de sine. Decide dacă sarcinile, dacă obiectivele atinse? |
roleplay
Intrarea în situația de producție într-un anumit rol - este o afacere joc interesant. Exemple pentru studenții pot fi foarte diverse. Unul trebuie să se conecteze doar imaginația.
- „Interviu“ joc de rol. Șef al departamentului conduce interviul în forma unui interviu cu solicitantul. Vacant post - manager de vânzări. Înainte de joc, participanții citit o biografie și o descriere a eroului său. După examinarea documentelor (10 minute), capul începe să interviu. În insumarea evaluate ca fiind superioare, intervievat și interviuri, a analizat informațiile din documentele, a fost făcută o decizie. Solicitantul apreciază supraveghetorul de lucru.
- Joc de rol „client Conflict.“ Jocul este jucat în perechi. Șef al Departamentului răspunde la un apel al unui client furios pe telefon. Clientul și-a exprimat o plângere cu privire la calitatea mărfurilor. Acesta este judecat dacă managerul va fi capabil să facă față situațiilor de conflict și de a construi o conversație în mod corespunzător.
- „Evaluarea profesională angajat“ joc de rol. Jucătorul cu poziția capului apreciază activitatea angajatului, utilizând informațiile cu privire la performanța echipei. El umple formularul de atestare și pregătirea pentru un interviu cu angajatul pe baza datelor. Ponders cum să construiască o conversație, ce să pună întrebări. În rolul unui angajat poate fi o tânără femeie profesionist cu doi copii, personal bun și altele. Ca urmare, se estimează, ca un jucător să formuleze întrebări, să identifice principalele.
Jocul strategic de afaceri. Exemple pentru elevi
Strategia de joc „“ Style „Fabrica de tricotat“. Fabrica de tricotat manual intenționează să se extindă pe piețele sale. Acest lucru necesită pentru a produce o calitate superioară și produsele solicitate. În plus, avem de gând să lanseze o serie de noi linii de producție.
Acesta a fost mult timp planificat să înlocuiască echipamentul în mai multe magazine. Problema a fost lipsa de resurse financiare asociate conturilor mari de primit. Care strategie este adecvată într-o situație dată? Ce poate gestionarea instalației? Prognoza pe baza tabelului de date. Mai mulți indicatori ai activității financiare și economice sunt încurajate să ofere timp de trei ani.
Exemple de subiecte în jocuri de management
formă | Exemple de jocuri de afaceri |
grup de discuții | „Adoptarea deciziilor administrative. Selectarea candidaților pentru postul de director " „Cultura organizațională de studenți „Ciclul de conducere în instituțiile de învățământ“ |
roleplay | „Certificarea personalului“ „Cum sa ceri o marire de salariu?“ „Discuțiile pe telefon“ „Încheierea contractului“ |
Emoțional-Activitatea de joc | „Etica comunicării de afaceri. Oficiul Romance " „Conflictul dintre șefii de departamente“ „Comunicare de afaceri. Respingerea unui angajat " „Confruntarea cu stresul“ |
joc de simulare | „Controlul efectiv“ „Planul de afaceri“ „Scrisoare de afaceri“ „Pregătirea raportului anual“ |
Metoda de jocuri de noroc și de caz
Atunci când se planifică un joc de afaceri, se recomandă să se combine formele sale diferite. Jocul poate include cazuri (situație). Metoda de caz diferă de jocuri de noroc, deoarece are ca scop găsirea și rezolvarea problemelor. Exemple de jocuri de afaceri sunt asociate cu dezvoltarea abilităților, formarea de competențe.
Astfel, cazul - este un model dintr-o anumită situație, și de afaceri de joc - model de practică.
Metoda permite jocul de afaceri este disponibil pentru a prezenta principiile managementului și a proceselor de luare a deciziilor. grup, jucătorii echipei devin implicați în mod activ principalul avantaj al jocurilor.
Similar articles
Trending Now