Cum se măsoară de fapt, rezultatele muncii?

Înainte de a începe să citiți acest articol, vă rugăm să răspundeți la o întrebare - cum crezi că este rezultatul muncii tale? Oricât de surprinzător ar părea, dar mulți oameni, chiar și în afaceri (adică orice societăți comerciale care nu sunt sponsorizate de bugetul de stat), nu înțeleg, dar ceea ce este de fapt rezultatul muncii lor. Aici sunt răspunsurile oamenilor cu privire la întrebarea dacă, și ceea ce, de fapt, există rezultate - rezolvat problema, produsul muncii, care poate fi măsurat, sau atingeți, a întocmit un raport, proiecte finalizate, sau chiar plan de execuție. Primirea unor astfel de răspunsuri se poate spune imediat că au dat un angajat obișnuit. Adică, un om simplu care face treaba în mod responsabil și eficient, dar, din păcate, nu înțelege că este necesar „vede rădăcina,“ adică, să fie în măsură să vadă și să înțeleagă situația care are loc în afara atribuțiilor de serviciu imediat.

Să ne uităm acum la rezultatul lucrătorilor evalua problema prin ochii managementul superior al companiei, managerii de top. Este clar că acest nivel de manageri nu pot vedea rezultatele angajaților obișnuiți individuale. În companiile mari, manageri de top nu sunt vizibile pentru rezultatele subdiviziunilor chiar destul de mari. Ceea ce, atunci, ma uit la acești oameni? Și ei se uita la profit. Acesta este principalul indicator al companiei - profit. Veniturile din exploatare, adică suma pentru care compania a vândut produsele și serviciile sale pentru anul și venitul net, adică, banii care au rămas în cadrul companiei de plată după impozitare a salariilor și a altor plăți. Liderii de companii care au acțiuni, și este, de asemenea, caută să schimbe cursul lor la bursa de valori.

Astfel, măsura succesului oricărui angajat din punct de vedere al șefului profiturile companiei vor fi aduse de operațiunile companiei ofițer. Deci, desigur, rezultatele cele mai vizibile pot prezenta persoane care vând direct produsele sau serviciile companiei, iar rezultatul va fi creșterea procentuală a vânzărilor. Deoarece, în practică, nu fiecare divizie în cadrul companiei face bani, în plus față de creșterea vânzărilor, există indicatori mai indirecte, care afectează creșterea profiturilor companiei. Acești indicatori includ creșterea cotei de piață, încheierea unui produs nou și noi de dezvoltare a pieței. De asemenea, o creștere a profiturilor companiei poate fi realizată prin reducerea costurilor.

Astfel, o discrepanță între performanța care contează angajații obișnuiți și indicatori, care operează managementul companiei. Foarte des, de altfel, chiar și șefii de departamente, numite non-profit, nu poate demonstra contribuția diviziei de a primi profitul companiei. Prin urmare, dacă doriți să crească semnificația rezultatelor muncii dumneavoastră în ochii conducerii, pentru a obține o creștere de plata, du-te la o poziție mai înaltă sau pentru a deveni un lider, trebuie să învețe să asocieze rezultatele muncii cu profitul obtinut de companie. Și chiar dacă nu se poate face în mod direct, măsurate indirect - contribuția dumneavoastră la vânzările totale ale companiei. De exemplu, dacă sunteți un expert privind certificarea și certificat o parte din produs, munca ne -a ajutat în obținerea tot profitul din vânzări ale acestui produs , deoarece vânzarea fără un certificat ar fi imposibil. Și dacă astfel obținut, de asemenea, certificatul înainte de un produs similar de la concurenți, atunci ai lucrat în general, de cinci plus.

Un alt mod de a câștiga de a prezenta rezultatele muncii dumneavoastră - relația lor cu scopurile declarate și sarcinile divizie, departament sau companie ca întreg, precum și conectarea acestora la acum popular în viziunea și misiunea multe companii.