Cine este managerul și ce face el? Cinci funcții principale

Cine este managerul și ce face el? Este acum o astfel de întrebare este invocat de reclamante în legătură cu popularitatea crescândă a acestei profesii. Cei mai mulți oameni cred că principalele atribuții de manager - managementul fluxului de lucru și a personalului. De fapt, totul depinde de domeniul de aplicare al activităților. De exemplu, dacă vorbim despre ceea ce managerul vânzărilor, ofera produsele sau serviciile sale clienților, efectua analize statistice și construiește interacțiune cu clienții. Se întâmplă că un manager de vânzări poate angaja simultan în instruirea personalului. Fiecare companie are propriile sale condiții. Dar există ceva comun tuturor managerilor, indiferent de domeniul lor de activitate, departament sau birou. Și acest general, poate fi împărțită în mai multe elemente sau caracteristici constitutive. Hai să aflăm ce managerul ar trebui să facă și ce funcții pentru a efectua pentru a îmbunătăți calitatea muncii lor.

funcții

1. Stabilirea obiectivelor

Managerul stabilește obiective pentru organizație. De exemplu acele seturi valori de referință pentru a urmări, și identifică provocările pentru realizarea rapidă a obiectivelor. le va atinge sau nu va depinde de cât de bine au fost formulate și comunicate personalului. Aceasta este cea mai importantă funcție în considerare întrebarea cine este managerul și ceea ce face.

2. Organizarea

Această caracteristică implică analiza activităților, decizii și link-urile necesare. Managerul clasifică locuri de muncă, subliniind cea mai importantă dintre componentele sale, și le strivire la locul de muncă. Apoi, formează o structură organizatorică și angajații specifice atribuite.

3. Motivația și stabilirea de contacte

Dintre cei care sunt în poziții diferite, managerul echipei fără sudură. Cu toate acestea, el poate decide să crească de plată și de numire. În plus, managerul comunică în mod regulat cu colegii, autoritățile de supraveghere și subordonați. Acest lucru ajută la stabilirea de contacte și îmbunătățește calitatea comunicațiilor de lucru.

4. Evaluarea și monitorizarea

Acesta este un alt răspuns la Voros despre care managerul și ceea ce face. O funcție la fel de important este de a evalua și de a controla procesul de lucru și rezultatele sale. La fel ca în orice alt sector, toate acestea sunt aduse în atenția colegilor, supraveghetori și subordonați.

5. Dezvoltarea

Managerul se dezvoltă în mod constant ca el si colegii sai. În condițiile actuale de concurență dură și de înaltă tehnologie care elementul ar trebui să se acorde cea mai mare importanță.

concluzie

Așa că am aflat cine managerul și ceea ce face. De fapt, fiecare dintre funcțiile enumerate mai sus, puteți dedica o carte separată. Și pentru îndeplinirea efectivă a fiecăreia dintre ele trebuie să aibă calități și calificări speciale. De exemplu, stabilirea obiectivelor - este întotdeauna o chestiune de compromis între realizarea principiilor și resursele disponibile ale organizației și rezultatul dorit, etc. În general, pentru a deveni un bun manager, trebuie să lucreze în mod constant eforturi pentru a îmbunătăți abilitățile lor pentru cele cinci categorii menționate mai sus ...