Categoria de produse și servicii: descriere, clasificare și tipuri

În primul rând, înainte de a examina modul în care categoria de mărfuri este determinată de necesitatea de a înțelege termenii de bază. Calitatea produselor este absolut tot ceea ce este o anumită valoare pe piață astăzi și poate fi vândut. Prin urmare, categoria de produse pot fi foarte diferite, iar printre produsele noastre nenumărate, și fiecare dintre ele necesită o abordare de marketing absolut unic și utilizarea soluțiilor de publicitate adecvate.

Care este problema?

Odată cu trecerea timpului devine tot mai dificil de realizat în piață astăzi un oarecare succes, din cauza zecilor de mii de produse diferite care vin pe piață în fiecare an, marea majoritate în cele din urmă dispar complet, iar implementatori lor sunt pierderi considerabile. În acest caz, ele pot avea chiar o calitate destul de ridicat, realizate în conformitate cu dezvoltarea costisitoare și după cercetarea preliminară de piață.

De asemenea, eșecul poate fi o anumită categorie de mărfuri, care este un succes în alte piețe. În special, este adesea găsit în piețele emergente, în cazul în care vânzările de produse de succes anterior pot cădea destul. În plus, nu trebuie să uităm că o categorie de produse pot fi vândute de către diferite companii complet diferite.

De ce se întâmplă acest lucru?

Printre numărul mare de cauze posibile ale mai distinse în acest caz este doar unul - agenții de publicitate și de marketing moderne nu se pot efectua întotdeauna o analiză completă a propriului său produs în mod corect, și nu se poate simți toate subtilitățile sale. Experiența practică sugerează că utilizarea creativă a subtilitățile fiecărui produs în cele din urmă oferă implementor avantaje uriașe, și în același mod, în cazul în care neglijare a unor detalii considerabile, cazul ar putea transforma într-un eșec plin.

Incapacitatea de a efectua analize creative din cauza faptului că, în literatura modernă este destul de dificil să se determine clasificarea exactă a produselor și a vedea ce preț categorii de mărfuri au unele criterii. Acesta este motivul pentru care multe companii încearcă să se ocupe de asta, care sunt principalele diferențe între diferitele categorii de bunuri și de modul în care să-i învețe să înțeleagă și să folosească în activitatea lor.

Cum este divizia?

categorii de bunuri de calitate - este principala cale de distribuție condiționată de grupe de alimente. Strămoșii noștri fără nici o dificultate pot enumera principalele categorii de servicii și produse de timpul lor, dar în realitatea noastră este aproape imposibil de sarcină, pentru că oamenii moderni înconjoară o multitudine de diferite produse și categorii, precum și cu ei din ce în ce mai mult în fiecare an. Este demn de remarcat faptul că acestea sunt din ce în ce mai mult în fiecare an care trece. Și este, de asemenea, să fie înțeles corect.

Un loc special ar trebui să fie alocate acestei categorii de mărfuri este determinată de (produsul), susținând titlul de inovatoare, deoarece inițial un astfel de produs nu este determinată de un anumit grup. În acest caz, observăm doar principalele tendințe și caracteristici ale categoriilor, care pot complica activitatea vânzătorilor de azi și de marketing.

marfarizare

Cuvântul a mărfii, care a venit la noi din limba engleză, înseamnă un anumit produs comun, care poate fi cumpărat aproape oriunde. În special, aceasta include categoriile de produse din magazin, cum ar fi legume și fructe, precum și multe alte lucruri care sunt folosite în fiecare zi la zi.

Lista acestor categorii sunt în mod constant mai mult a crescut cu aceeași „comodificarea“. Acest fenomen se datorează faptului că, prin utilizarea de producție zero-defecte, precum și o serie de alte realizări moderne, majoritatea predominantă a categoriilor de bunuri de calitate sa stabilizat într-o asemenea măsură încât cumpărătorii aproape nici indiferent de cine este cel mai bine să cumpere un anumit produs.

exemplu

Ca un exemplu, puteți utiliza o categorie separată de produse - calculatoare. Dacă înainte de mulți ar putea distinge imediat un computer dintr-o anumită opțiune de brand bine-cunoscut „anonim“, astfel încât primul a dat aproximativ 20-40% comparativ cu ultima opțiune, dar astăzi mulți oameni preferă să cumpere doar un calculator cu caracteristicile corespunzătoare, care sunt potrivite pentru nevoile consumatorilor . Același lucru este valabil și pentru fax, telefoane și chiar și o varietate de alte categorii.

Ce se poate face într-o astfel de situație?

În cazul în care o anumită categorie de mărfuri a fost kommoditizirovana, trebuie să definiți sau chiar pentru a crea puncte de vânzare chiar mai subtile, și să încerce să devină mai preferabil din cauza livrare si de plata, servicii, pret, instalare ușoară, garanții și alți factori conexe. În acest caz, veți obține un avantaj distinct pentru mulți clienți, deoarece oferă condiții optime pentru achiziționarea de interes pentru produsul lor.

Este în valoare de cheltuieli bani pe publicitate de astfel de produse?

Produse de o anumită categorie pot face publicitate folosind banalitate absolută, dar este încă absolut toată lumea va spune: „Dă-mi trei pâini,“ indiferent de orice marcă în parte.

În același timp, dacă vă face în produsul dvs. standard a unor evoluții pozitive, existente în realitate, adică, să iasă în evidență în categoria sa, în acest caz, va fi posibil într-adevăr, pentru a reflecta cu privire la utilizarea de publicitate, ceea ce ar explica utilizatorilor obișnuiți de bază beneficiile pe care le pot obține din modificările utilizate. Este de remarcat faptul că majoritatea covârșitoare a cazurilor, în cazul în care produsele fac parte din categoria, supus „marfarizare“ astfel de modificări au evoluat destul de vizibil indicat pe ambalaj.

propuneri de creștere

În cele mai multe categorii de marcat astăzi creșterea rapidă a companiilor concurente. În acest sens, în plus față de marfarizare, complică foarte mult opțiunile de cumpărare, iar comercianții cu amănuntul și marketing devin din ce în ce mai dificil să se angajeze în promovarea eficientă a propriului său produs.

dinamism

Categoriile de bunuri și servicii diferă în dinamică. Unii au existat deja de mai multe decenii, sau chiar secole, astfel că nimeni nu este chiar de așteptare pentru ei în orice schimbări majore. În același timp, în categoriile high-tech de astăzi a locului este schimbări foarte, foarte rapide.

În primul caz, agenții de publicitate este suficient de mic, puteți vorbi la fel de mult și la fel de bine cunoscute informații de bază, în al doilea este de multe ori pentru a se asigura de vânzări eficiente va trebui să explice destul de o mulțime de dovezi consumatorilor care nu sunt versat în acest domeniu.

moliciune

Organizarea de categorii de produse oferă, de asemenea, o anumită moliciune și rigiditate. În acest caz, termenul „moale“ înseamnă de la sine că cumpărătorul poate refuza să achiziționeze bunuri de la acest grup, în cazul în care piața nu este nici o marcă preferată. Astfel, în cazul în care nu există Coca-Cola, poate dura mai multe Pepsi sau orice altă băutură, iar în lipsa unor Mercedes a decis să nu să aștepte timp de mai multe luni, masina dreapta, ci pur și simplu dobândi o altă mașină.

importanță

Este necesar să se înțeleagă în mod corect motivul pentru care oamenii moderni să plătească o mulțime de timp alegând anumite alimente, în timp ce alții cumpara aproape fără să gândească. Aici ideea este că produsele sunt de diferite importanță pentru om, iar în marea majoritate a cazurilor, aceasta este determinată de valoarea unei anumite categorii de bunuri.

Alegerea produselor cu adevărat importante, mulți oameni sunt dispuși să proceseze o cantitate mare de informații de vânzare, și ar trebui să fie luate în considerare în mod corespunzător în construcția unei campanii de publicitate.

bunuri

În conformitate cu multe cercetări moderne pe piață astăzi, există mai mult de un milion de produse diferite, iar în supermarket-uri moderne pot fi văzute în același timp, la 40.000 de produse, fiecare dintre acestea are propriile caracteristici, avantaje și dezavantaje.

Scopul principal al marketingului - este bine să cunoască și să înțeleagă clientul astfel încât el are nevoie de bunuri sau servicii ar putea fi abordată cât mai aproape posibil și ca urmare a început să se vândă. Astfel, este necesar să se înțeleagă în mod corect de a vinde nu poate fiecare produs, iar acest lucru se întâmplă numai în cazul în care, pur și simplu uita la produs, se poate înțelege totul despre produs, sau cel puțin mult.

Dacă cu produse recunoscute sunt toate destul de simple, cu mai puțin evidentă situația este mai complicată. Astfel, este necesar să se înțeleagă în mod corect, că există un grad diferit de neevidența al produsului, și, ca un exemplu, același computer, care este destul de simplu de a învăța în aparență, dar va fi imposibil să se determine, din cauza caracteristicilor sale.

Apariția unui număr mare de produse pot spune chiar nimic despre scopul principal al acestor bunuri, sau pentru a vorbi despre asta doar vag. Astfel, în majoritatea cazurilor, dispozitive electronice moderne, avantajoase reprezintă un standard de cutii medii.

servicii

În medie, aproape 70% din PIB în țările dezvoltate astăzi este prevăzută de sectorul serviciilor, iar sectorul are o rata foarte, foarte mari de creștere. Cu o mare varietate de servicii este destul de dificil să se determine cu caracteristici comune, și ele pot fi împărțite în cei care nu necesită implicarea directă a clientului în procesul de punere în aplicare, precum și cele care nu se poate face fără participarea clientului. Printre acestea din urmă pot fi distinse medicale, consultanță, publicitate și servicii educaționale în implementarea pe care furnizorul trebuie să fie în măsură să se ocupe în mod corect cu oamenii.

Serviciile diferă de bunuri, de asemenea, datorită faptului că, în cazul în care apare necesitatea de acestea pot fi suficient doar pentru a schimba, astfel încât în marketing au mai mult spațiu creativ.

Produse și servicii

În procesul de marfarizare a diferitelor categorii de luptă de marketing pentru bonusuri suplimentare ca urmare a treptat începe să se schimbe spre servicii. Astfel, magazinele moderne pot concura nu numai cu privire la costul produselor oferite, dar, de asemenea, diverse servicii, oferind o mai mare viteza de achiziție, disponibilitatea și prețul de livrare a bunurilor cumpărate, parcare și multe altele.

Clienți experimentați pot plăti mai mult chiar și un pic pentru mărfurile în cazul în care, în același timp, va oferi o înaltă calitate servicii conexe, la un cost rezonabil în comparație cu concurenții. Astfel, este necesar să se înțeleagă în mod corect că producătorii și furnizorii de diferite tipuri de echipamente moderne, de multe ori câștiga mai precis de către serviciul propus.