Tour operator "rus Express". Feedback din partea personalului și a vizitatorilor

Dacă aveți de gând să meargă undeva să se relaxeze, este important de a alege un furnizor de servicii de încredere. De exemplu, „rus Express“ - un operator care oferă o varietate de excursii în mai mult de 90 de tari.

Despre companie

Compania, care este de departe cea mai mare companie holding pe piata din 1996. În realitate astăzi, ea poate fi numit pe bună dreptate unul dintre cei mai mari participanți din industria turismului.

Biroul principal este situat în Moscova, la adresa. ax Earthen, casa 59, p. 2. În diferitele regiuni ale țării există mai mult de cincizeci de agenții de turism care operează sub masca societății și au permisiunile corespunzătoare. Câteva mii de agentii incluse în rețeaua de clienți, care să pună în aplicare cele mai interesante și incitante lucruri de făcut. Lista de servicii este destul de largă - de la excursii de grup disponibile pentru pachete individuale.

opinii angajați

În calitate de angajator, care oferă un operator de turism „rus Express“? Opinii ale angajaților nu sunt mai puțin interesante decât turiști, ca unii oameni considera societatea ca un loc de muncă.

Luate împreună, aspectele pozitive mai mult decât negativ. Compania operează într-un birou modern, confortabil între două stații de metrou: „Kursk“ și „Taganskaya“. Compania este considerată a fi atractivă pentru potențialii angajați. Nu putem spune că plătește salarii mari, dar întârzierile nu se întâmplă cu ei. În plus, sistemul de premii practicat în perioada de pre-criză, care a trebuit să renunțe, în scopul de a supraviețui vremuri dificile cu pierderi minime.

Dacă vom analiza ceea ce este tour operatorul angajator „rus Express“, comentarii pentru cea mai mare parte, deoarece dezavantajele numite locație nu destul de convenabil. Pentru a ajunge pe jos de la metrou, va dura aproximativ 15 minute. transport propriu pentru a obține destul de dificilă din cauza problemei cu parcare. În plus, mulți doresc să câștige salarii mai mari și să aibă pachetul de beneficii bune.

Printre avantajele menționate de echipa, un mediu psihologic bun de a lucra fără probleme, posibilitatea de a studia și de a călători în excursii de promovare. Precum și un argument puternic în favoarea muncii în companie sunt puternic angajate în poziție de piață și încrederea într-un viitor stabil. O gustare sau un prânz complet este servit în centrul de afaceri, în cazul în care se află sediul, iar în cafenea, situat în apropiere. În cadrul companiei există o cifra de afaceri de personal puțin, oamenii tin pe scaun. Dar personalul leneș aici nu tolerează. Cei care doresc doar pentru a fi plătit fără nici un efort, nu se poate considera aceasta companie ca un angajator.

Aspecte pozitive ale operatorului de turism, în opinia turiștilor

Destul de câteva cuvinte de laudă pot fi găsite pe compania „rus Express“ (tour operator). Opinii de turisti care au cumparat tururi aici, sunt de acord că prețurile sunt destul de democratice. De multe ori mai mici decât concurența. Calitatea rămâne la un nivel ridicat.

Avantajul incontestabil este gama largă de propuneri, atât între țări și după program. Ridicată profesionalismul personalului ajută clientul să aleagă opțiunea cea mai potrivită pentru el, având în vedere dorința și oportunitatea.

Partea negativă a operatorului de turism, în opinia turiștilor

Dar sunt nu numai comentarii pozitive despre „Rusă Express“ (tour operator). 2016 a adus, dar bucurie, și unele dezamăgire. Mulți remarcat faptul că prețul de site-ul companiei, uneori, diferă de realitate. Datorită creșterii cererii de permise este dificil de a actualiza informațiile în timp real. Prin urmare, se întâmplă că numărul de camere în hoteluri cu preț redus nu este mai mult.

Uneori turiștii de locuri de muncă dezamăgitoare a primit din partea: probleme cu transportul, ghiduri de povești neinteresante.

Dar acestea sunt cazuri izolate, și nu un trend.

Trebuie spus că nu toți cei care au cumparat tichete de a face tocmai cu companii, cum ar fi operator de turism „rus Express“. Review-uri sunt uneori nedrept din cauza necunoașterii structurii turismului de afaceri. Astfel, având o experiență negativă cu managerul agenției de turism care ofera produse de mai multe companii, inclusiv „rus Express“, a format un aviz negativ doar despre operatorul de turism.

Pentru a calității a fost întotdeauna la un nivel ridicat, pentru companii, cum ar fi operator de turism „rus Express“ opinii sunt foarte importante. Feedback-ul negativ va ajuta la revizuirea intervalul părții destinatare, sau în alt mod face modificări la munca. Principalul lucru este că clienții ca rezultat devin mai mulțumiți și loiali.