Elveția - l ... Profesie „Elveția“: istorie, caracteristici profesionale și fapte interesante

Cu mai mult de două sute de ani, cuvântul „Elveția“ însemna doar un singur lucru - un rezident al țării Elveției. Cum se face că astăzi „Elveția“ - o profesie? Și cine sunt recepționer și servicii de concierge? Cum diferă de portar?

Hotelul suflet din cele mai vechi timpuri

Originea profesiei a avut loc în Orientul Antic. Această perioadă este apariția primului și cazare. Acest lucru se datorează faptului că o creștere bruscă a numărului de pelerini, negustori și trubadurilor. Prin urmare, la intrarea instituției au început să apară funcționari care au fost invitați să vină și să mănânce, relaxați-vă sau petrece noaptea.

Ei au menționat aceste persoane sau portari preddvernikami.

etimologie

În cea mai populara versiune spune că portar - este o emigrantă. Secolul al XVIII-am dat seama foarte dificil pentru Elveția, astfel încât locuitorii originale ale acestei țări în căutarea unei vieți mai bune în Imperiul Rus. Ei au fugit cu familiile lor întregi. Din cauza necunoașterii limbii pentru a obține un loc de muncă la o hanuri servitoare și hoteluri. Tot ce au vorbit ca răspuns la orice întrebare - „shveytsarits“. Rus a anulat rapid la sfârșitul anului, și de la mijlocul secolului al XIX-lea, cuvântul folosit peste tot.

Adepții a doua versiune a întrebării: „Care este portar“ răspunsul pe care este un paznic de elită. Cuvântul a venit de la Garda, care poartă paza reședința Papei Vaticanului. Căci în ea timp de mai multe secole, câștigă doar elvețian. În Italia cuvânt astăzi Svizzero înseamnă atât un rezident al Elveției, și „soldații papale.“

Locuitorii din Republica a cincea sunt încrezător că Elveția - un portar. Cuvântul este de origine franceză și înseamnă „ușă“.

casus

În 1806, primul sens al cuvântului „Elveția“ și definiția acesteia au fost în dicționar, ceea ce a dus la și mai multă confuzie. Oamenii obișnuiți în dialog și chiar ziarele au descris cuvântul și omul aparține națiunii elvețiene, și poziția. Prin urmare, marginea a fost o întrebare cu privire la modul de a apela nativii din Elveția. Datorită acestui fapt a existat un cuvânt care a început narekat numai nativii dintr-o țară muntoasă mică în limba rusă - „elvețian“. Subiectul a fost închis.

taxe profesionale

Deci, ce face portarul? Sensul și valoarea cuvinte și expresii astăzi indică în mod clar faptul că activitatea principală a unui portar - o întâlnire la vizitatori, hoteluri, restaurante, etc. În funcție de unitățile de clasă sau de stea porter taxe pot varia .. Dar, în operațiuni generale angajatul este după cum urmează:

- deschide ușa de intrare pentru vizitatori,

- pentru a monitoriza oaspeții intrare și de ieșire,

- Cunoaște numerele de telefon de urgență (ambulanță și foc de asistență, poliție etc.).

- să respecte regulile de circulație sau de ședere,

- suna un taxi la cererea oaspete,

- să cunoască și să fie capabil să descrie în mod clar locația cele mai apropiate restaurante, cafenele, muzee, situri memoriale,

- naviga în oraș,

- ajuta aduce lucrurile la o mașină sau o cameră sau invitați portari

- Cunoaște locația protecției de alarmă și de foc, pentru a putea să le folosească,

- să furnizeze informații cu privire la orice sucursală sau sediu subdiviziune structurală,

- monitorizează conformitatea cu curățenia zonei în fața hotelului (restaurant, hotel, etc.), în hol, iar lobby-ul,

- curat și ștergeți pereții și sticla de pe teritoriul care îi este încredințată, pentru a aduce la părțile metalice ușoare de uși sau ferestre,

- raportul de management al erorilor la ușa din față sau repara singur,

- ceas la fața hotelului (restaurant) nu a existat o acumulare de vehicule,

- să monitorizeze alarmele și panouri publicitare (dacă este cazul).

Porter are dreptul de a primi informații de la orice angajat al instituției pentru îndeplinirea atribuțiilor lor profesionale.

Această persoană trebuie să poarte răspundere penală, civilă sau administrativă pentru încălcări care apar în cursul activităților sale. Și el este responsabil pentru orice eșec sau neglijență în punerea în aplicare a mandatului său, în conformitate cu fișa postului.

Este numit și eliberat din funcție de director al instituției. Subordonații nu se întâmplă.

Elveția ca unitate regulat

Aspectul unui om la ușă ar trebui să se potrivească cu stilul și clasa de stabilire. Prin urmare, uniformă Elveția - o parte foarte importantă a muncii sale. Un exemplu frapant este îmbrăcămintea angajatului la hotel Odessa „Londra“. Clădirea în care se află, în stil Palatul Regal din Edinburgh (Marea Britanie). Prin urmare, designerii au dezvoltat un model de mașină, foarte amintește de forma gărzii regale Gărzile Regimentul Turnul Londrei.

În hoteluri mici și administrator de om de serviciu de birou, de obicei, combinate. Prin urmare, aici portar - o persoană ale cărei îndatoriri includ oaspeții primitori, responsabil pentru corespondență de intrare, să primească faxuri și apeluri telefonice. Uneori, angajații sunt liste de sosire și de plecare oaspeții.

în starea dvs. de hoteluri mari sau restaurante au o zi și un portar de noapte.

Și în Elveția, aș plecat - să mă învețe ...

Sensul cuvântului „Elveția“, dă un motiv să presupunem că acest maestru profesie oamenii care iubesc să vorbească, care nu irita de o mie de ori pe zi, pentru a răspunde la aceleași întrebări. Acum, portarul nu va fi dificil de a efectua cererea mică de străini, să răspundă la întrebările lor și de a ajuta la orienteze într-un loc necunoscut și zâmbet. Nu e de mirare că oamenii din această profesie este fața instituțiilor, fie că este un hotel, un restaurant, o casă respectabilă sau un birou al unei companii mari.

Nu este foarte profitabil

În ciuda faptului că Elveția - un hotel scump persoană sau restaurant, salariile el este scăzut. În instituțiile de clasă inferioară sau statutul de star taxe mici pentru activitatea profesiei - doar 250 $, plus taxa standard nu este mai mult de doi dolari. Motivul pentru care un astfel de salariu mic sunt cerințe speciale pentru poziții majore și educație specială. Necesare numai în limba engleză vorbită, respingerea de obiceiuri proaste, forma fizică bună, vârsta potrivită.

salariu cea mai mare (mai mult de 500) se poate lăuda hoteluri de capital de portari (de restaurante, ansambluri rezidentiale, etc.). Dar cerințele sunt mai mari: capacitatea de a se conforma corporative, servicii și standarde de afaceri; limba rusă - excelent: discurs știință de carte, competență telefon eticheta , etc ...