Bucătărie „Maria“: feedback cu privire la servicii de calitate și de companie

„Bucătăria - inima casei“ - o frază banală, și în multe familii acest lucru este adevărat. Acesta este motivul pentru care ar trebui să fie confortabil. Acest lucru se poate realiza prin setarea camerei un bun bucătărie. Și dacă acum încă două decenii, nevoile clienților limitează posibilitatea companiilor de prelucrare a lemnului industriale din Rusia, în prezent pe piața mobilei din Rusia au fost în curs de dezvoltare cu succes și există multe companii private care sunt gata pentru a satisface toate cerințele consumatorilor discernământ. Este la astfel de preocupări și de „Maria“.

Un pic de istorie

Acesta funcționează pe „Maria“ piață moara de bucatarie de peste 10 ani. Review-uri de la consumatori în această perioadă au fost diferite - atât bune și rele. Cu toate acestea, compania păstrat în mișcare spre scopul său, de a introduce noi echipamente, dezvoltarea de noi tehnologii. În plus față de fabricarea de seturi de bucătărie la modă și de înaltă calitate „Maria“ este, de asemenea, implicat în furnizarea de electrocasnice și diverse accesorii pentru bucătării. Calitatea înaltă a serviciilor furnizate de controlul strict în toate etapele producției de alimente, „Maria“. O trecere în revistă a unui personaj negativ de cumpărător considerat în mod necesar reprezentanți ai societății, precum și toate problemele sunt eliminate cât mai curând posibil.

Astăzi, „Maria“ - nu este doar o întreprindere mare pentru producția de mobilier, dar, de asemenea, cea mai mare rețea de distribuție formată din 300 de garsoniere, 150 de puncte situate nu numai în Rusia, ci și în străinătate. Leagănul companiei este de a Saratov, în cazul în care până în prezent se află producția.

2008 a fost marcat de realizarea unui fel de fabrica de peste mări: a fost fabricat și livrat produse la 1 miliard de ruble .. Și doi ani mai târziu, în 2010, a atins valoarea de 2 miliarde. Ruble.

Gama de produse

În catalogul companiei în atenția clienților invitați mai mult de cincizeci de modele de seturi de bucătărie. Gama de produse poate satisface gusturile atât aderenții interioare clasice și fani Art Nouveau. Array, MDF, PAL, furnir de lemn - că materialul de bază din care a făcut bucătărie „Maria“. Opinii ale angajaților indică faptul că procesul de proiectare implicați experți Fabbri Group Italia, designeri celebri italieni.

Aspectul de performanță excelentă, eficient și atractiv se realizează prin utilizarea în producția de materiale de cea mai de calitate cu certificate de conformitate cu documentele de reglementare rusești și europene.

Cadre Seturi de bucătărie

La producția de structuri care poartă mărturie în mod elocvent companiei comentarii personal. Bucătărie „Maria“, au spus, merge pe un cadru, de înaltă calitate, marca austriacă particleboard „Egger“. Placi pentru a conferi rezistență la uzură laminat film special. Deoarece rama - principalul elementul portant la acesta cerințe speciale de rezistență, stabilitate.

blaturi

O atenție deosebită este acordată Tablă de bucătărie „Maria“. Parerile clientilor mărturie elocventă a faptului că fiecare client va găsi cu siguranță pentru el însuși ceea ce este corect pentru bucătăria sa.

Blatul mesei este întotdeauna în vedere și, în același timp, expuse la tot felul de influente. Din acest motiv, materialul din care elementul este fabricat din unități de bucătărie, ar trebui să fie atât practic și plin de farmec, frumos.

Compania „Maria“ este gata să ofere o gamă suficient de largă de materiale pentru fabricarea de blaturi:

1. Produs de o umiditate tehnologie specială PAL rezistent este acoperit cu plastic, marginile sunt acrilice finisate. Dacă este necesar, straturi subțiri din plăci aglomerate sunt interconectate suturi rezistent la apă. Pentru a termina partea din față este utilizat, uneori, tăiate din aluminiu. De la 40 la 60 mm grosime poate varia blaturi de bucătărie „Mary“. Revizuirea unul dintre consumatorii evaluate în mod pozitiv blatul realizat din PAL cu cantul tăiate din aluminiu.
2. Foarte popular devenit recent blaturilor din piatra artificiala. Pentru o varietate de caracteristici de performanță, acest material este superior omologul său natural. Stofa din piatra artificiala este arata foarte impresionant, distinge prin durabilitate și caracterul practic. Dar acestea sunt mult mai scumpe blaturi decât realizate din PAL.
3. Mult mai puțin cumpărătorii preferă Blaturi din oțel inoxidabil (realizate în Rusia, Italia) cu chiuvete încorporate și plite.

Se pare produse foarte impresionante ale companiei „Maria“ - feluri de mâncare: feedback de la personalul este adus în atenția consumatorilor, care oferă o gamă largă de panouri de perete de o varietate de culori, în realizarea mai multor tipuri de materiale. Acest lucru vă permite să creați un interior armonios, plăcut și confortabil în bucătărie.

Faceți cunoștință pe haine ...

Este timpul să vorbim de „fața“ de unități de bucătărie - fatadele de bucătărie „Maria“. Feedback de la clienți sugerează o paletă largă de culori, o varietate de forme și stiluri de aceste piese de mobilier. Dar, tocmai din cauza acestor factori creează atmosfera, starea de spirit generală a camerei. Pentru bucătărie arate impresionant și modern, compania cooperează cu bine-cunoscute producători europeni de o varietate de materiale. Utilizate pe scară largă PAL melaminat din austriac «Egger», foarte lucios si mat postformingul din Italia. fronturi Demand de placă MDF, finisat folie PVC acoperit cu un lac protector sau email. Un concurent demn pentru toate aceste materiale sunt din lemn natural.

„Nicole“ - farmec aparte caracterizat de unul dintre modelele „Maria“ bucătărie. Feedback-ul pentru clienți, în primul rând pentru a atrage atenția asupra fațadelor cireșe. Acest material special este inerentă „strălucire chihlimbar“, noblețea și subliniază în mod avantajos frumusete model clasic de uși din față. rama vitralii, accesorii și se ocupă de unități de bucătărie „Nicole“ din cupru (sau, la cerere, de la o vârstă de cupru).

Și mai mult ...

Pentru producerea și eliberarea de produse de înaltă calitate, compania „Maria“ devine echipamente germană și italiană. Mașini de înaltă tehnologie este destul de capabil să pună în aplicare ideile cele mai îndrăznețe. Compania a introdus cu succes principiul abordării individuale personalizarea companiei „Maria“ bucătăria. Feedback din partea personalului este adus în atenția potențialilor clienți pe care specialiștii companiei vor produce rapid și eficient toată gama de servicii necesare de la început până la sfârșit. Angajații vor face toate măsurătorile necesare, proiectantul va dezvolta un proiect de design și ridica toate aparatele și accesoriile necesare. Căștile se va face în termenul prevăzut de contract, livrat clientului atunci când este convenabil, și de înaltă calitate montat. În plus, compania „Maria“ oferă un serviciu într-o anumită perioadă.

Tehnologia ridicat de la compania „Maria“

Specialiștii Asociației de producție să acorde o atenție aproape de comentarii de consum. Despre angajator (bucătărie „Maria“ - locuri de munca este pentru mulți profesioniști în domeniul lor) poate ajunge la un aviz foarte mare este pur și simplu pentru motivul că societatea este de succes, se dezvoltă, crește de la an la an cifra de afaceri. „Maria“ are o aplicație mobilă pentru iPhone și iPad, care oferă acces ușor și rapid la toate informațiile necesare cu privire la produsul, lățimea intervalului. Aici puteți găsi, de asemenea, hărți cu punctele de locație studiouri „Maria“, datele cu privire la materialele utilizate, eventualele variații de culoare.

Toate tipurile de aspecte ale companiei care produce bucătăria „Maria“ (locul de muncă, feedback-ul, gama de servicii și, în general, orice informație) într-o aplicație mobilă este structurată în secțiuni, fiecare dintre acestea fiind o consecință logică a celei precedente. navigare ușoară vă permite să găsiți rapid anumite informații cu privire la probleme de interes.

repere recente

19 ianuarie 2012 a fost o dată importantă în dezvoltarea istoriei companiei. Apoi a deschis porțile pentru vizitatori o bucătărie nouă de studio Metropolitan „Maria“. Moscova (feedback de la vizitatorii despre noul site de cumpărături a avut cel mai pozitiv) a luat în îmbrățișarea promițătoare și dezvoltarea rapidă a întreprinderii. O sala de expoziție imens, cu o suprafata de 290 mp permis să prezinte potențialilor clienți mai mult de 15 de modele de produse de înaltă calitate. Bune clasice vechi și modele moderne, low-end contemporane și bucătărie high-end - salon a fost gata pentru a satisface cerințele chiar și cei mai exigenți clienți. Noul studio de 6 designeri profesionisti gata pentru a oferi consiliere cu privire la domeniile de design si amenajare a teritoriului interior, gama de bucătărie „Maria“. Opinie, întrebare sau cerință a cumpărătorului - un ghid de acțiune pentru profesioniștii din studio. Profesioniștii măsurători liber produc ale camerei și a face mai multe versiuni ale proiectului de design de unități de bucătărie.

un pic de romantism

De-a lungul existenței sale, conducerea și personalul au auzit în adresa și cele rele, și recenzii bune. Bucătărie „Maria“ (2014 - cincisprezece ani de existență pe piața din străinătate) ocupă în prezent o poziție de conducere. Acum, noi oferim știm de ce, la sfârșitul anilor '90, când zvonurile erau germană, franceză și italiană mobilier branduri, sa decis să dea numele companiei „Maria“.

Versiunea oficială este după cum urmează. Printre insulele Azov din Oceanul Atlantic există o insulă neobișnuită: este împărțită în jumătate de munte gamă. Într-una din zilele sale jumătate mai însorite, pe de altă parte - ploios. Există convingerea că această persoană, care va putea de la răsărit până la apus să se ude în părțile ploioase și uscate la soare, va sărbători dorința de cele mai prețuite. Apoi, la sfârșitul anilor 90, călătorii aici, în viitor fondatorii companiei „Maria“ a făcut. aceasta insula numita Santa Maria. Acesta este motivul pentru care a decis să dea urmașilor lor un nume.

consumatorii cuvânt

Perioada de 15 ani a clienților companiei „Maria“ au fost zeci de mii de clienți. Practic, lasă feedback pozitiv. Despre angajator (bucătărie „Maria“ - o societate cu răspundere limitată, sub controlul consiliului fondator) poate fi considerat că societatea de la an la an crește volumul de producție, ca urmare, în fiecare an, există noi locuri de muncă. Principiile companiei (o garanție de calitate, fiabilitate și profesionalism), managementul competent și rațională au permis companiei să crească cifra de afaceri anuala cu 65% față de perioada precedentă. Aceasta a durat până la criza din 2008. In urmatorii doi ani, situația din compania a fost stabilizat.

rețeaua de vânzare cu amănuntul proprie vă permite să vândă bucătării 2500-3000 pe lună. În 2011, atunci când rezumă anual „Maria“, în cele din urmă a devenit câștigătorul premiului „Poporului Brand“ în categoria „Mobilă de bucătărie“. Potrivit publicației „Expert“, compania este inclusă în lista celor mai mari 30 de companii de producere de mobila.

Deci, mulți clienți apreciază mobilierul din „Maria“, ca un produs cu o valoare adecvată pentru bani. Ar fi greșit să spunem că acest producător de seturi de bucătărie sunt ieftine, la fel ca nici o alta. Cu toate acestea, sub-fondurile sunt întotdeauna recuperate aspect impresionant, calitatea relevantă (în conformitate cu toate normele de funcționare producătorul garantează serviciul corectă a produselor sale timp de 10 ani).

Consumatorii sunt mulțumiți cu serviciul, care angajații sunt de acord cu privire la termenii de sosire a experților de măsurare, informează clientul cu privire la disponibilitatea mobilierului și a posibilelor termeni de livrare în momentul în care este convenabil pentru client. Este imposibil sa nu nota activitatea de designeri, implicat în pregătirea proiectelor pentru bucătărie, „Maria“. O trecere în revistă a unuia dintre clienții era plin de surpriză faptul că, ca un designer tânăr, dar cu experiență de proiect de client remodelate de 6 ori, niciodată nu arată un indiciu de nemulțumire.

Destul de o mulțime de feedback pozitiv sunat în specialiștii adrese de colecție. Clienții sunt mulțumiți de faptul că angajații vin la timp, fără întârziere, de lucru se face rapid și eficient. Instalarea tuturor echipamentelor încorporate asociate, de asemenea, este responsabilitatea colectoare, cu care fac o treaba excelenta. clienții mulțumiți și, de asemenea, de faptul că societatea este gata să-și vândă produsele pe credit în condiții avantajoase pentru cumpărător.

Pentru unii clienți au orice pretenții asupra elementelor defecte de seturi de bucătărie. Aceste aspecte sunt tratate rapid, fără dispute inutile, reproșurile reciproce și costuri suplimentare. Mulți clienți sunt plăcut surprins de faptul că societatea desfășoară tot felul de promoții și reduceri. prețul total Cineva din bucătărie a ajuns la 20-25% mai mică decât era de așteptat (ca cumpărătorul ar putea duce la o furtună de emoții pozitive), cineva a înlocuit materialul blatul este mai scump, arătos, fără costuri financiare suplimentare. De asemenea, clienții sunt mulțumiți de faptul că profesioniștii pot, împreună cu dezvoltarea de design de ajutor pentru a alege aparatele care vor maximiza stilul ales de unități de bucătărie.

Devenind productia de mobilier de client „Maria“, puteți fi siguri că orice cumpărător dorințele vor fi îndeplinite cât mai precis posibil și în cel mai scurt timp posibil. Iar calitatea produsului nu determină clientul să regrete alegerea lor.